Internet of Things: Stay Tuned to Business!

Uno dei pilastri caratteristici della quarta rivoluzione industriale in corso, cui spesso ci si riferisce come Industria 4.0, è rappresentato dal cosiddetto IoT – Internet of Things – ambito in notevole ed incessante crescita; numerose imprese stanno facendo passi da giganti in questo campo, incentrando la loro strategia sulla “connessione”.

Uno dei nuovi obiettivi perseguiti da manager, imprenditori e responsabili marketing è estendere e proiettare i propri prodotti nella rete. Il mondo virtuale, il “cybarspazio", è diventato l’ambiente da conquistare.

Analizzando diverse “case story” e basandosi sui principi essenziali dello IoT si possono individuare 7 azioni fondamentali che ogni azienda dovrebbe compiere per adeguarsi alla rivoluzione imposta dall’ Internet del cose.

 

  1. Definire e concretizzare. Individuare i prodotti e servizi da promuovere e sviluppare, privilegiando quelli più facilmente collegabili multimedialmente e trasferibili nella realtà virtuale.
  2. Predisporre l’apparato tecnologico. Munirsi degli strumenti utili allo scopo, tenersi aggiornati sulle tecnologie abilitanti che incrementino la capacità connettiva e che facilitino l’uso della rete.
  3. Concentrarsi sui clienti. Organizzare efficaci campagne di informazione per “educare” i propri clienti e permettere loro di sfruttare appieno le potenzialità che potete offrirgli. Creare per esempio un’App per smarthphone o un sito web dedicato che garantisca l’interattività e la relazione.
  4. Sfruttare i sistemi cloud. Per garantire un’azione organica che interessi tutti i settori aziendali non lasciare nessuno in disparte ma rendi partecipi tutti i dipendenti utilizzando sistemi Cloud che facilitino la condivisione.
  5. Valutare i feedback. Non ci stancheremo mai di ribadire l’importanza della misurazione della customer satisfaction, essenziale per valutare il proprio operato e individuare gli eventuali problemi da risolvere.
  6. Utilizzare strumenti d’analisi dei dati, tecnologie indispensabili, specialmente all’inizio del vostro percorso integrativo in internet.
  7. Dare agli oggetti un ruolo attivo, renderli effettivamente connessi tra loro e con i clienti.

Questi passi, seppur piuttosto generici, vi permetteranno di avvicinarvi alla dimensione dell’ Internet of Things. Alla fine del percorso di “informatizzazione” la vostra azienda avrà un volto nuovo, basato sulla sua identità elettronica e su un ruolo attivo in Rete.

I vostri clienti non potranno più fare a meno di voi!

 

Per  le  ultime  novità
eventi, management, innovazione

Il sito utilizza cookie tecnici e di analisi per il corretto funzionamento e cookie di terze parti (solamente cookie di social media sharing: cookie di terza parte che vengono utilizzati per integrare alcune diffuse funzionalità dei principali social media e fornirle all'interno del sito).
Utilizzando questo sito web si accetta il nostro utilizzo dei cookie come descritto nella Privacy Policy.
Per saperne di più, vedere la pagina Privacy Policy.