Per una digital transformation di successo, sbarazzarsi dei classici strumenti di lavoro ha senso?

La trasformazione digitale è un insieme di tecnologie innovative, competenze strategiche e nuovi sistemi che se applicati abilmente possono dare alle imprese un grande vantaggio strategico ed economico.

In questo contesto, le aziende – indipendentemente dalle dimensioni e dal settore in cui operano - non possono astenersi dall’adozione di strumenti e tecnologie innovative a supporto dei processi aziendali.

Ma introdurre improvvisamente tecnologie completamente nuove potrebbe risultare opprimente per molte funzioni aziendali e potrebbe portarle a guardare alla digital transformation con distacco.

Ma allora quali tecnologie possono aiutare le imprese a trarre vantaggio dalla trasformazione digitale?

Il Machine Learning per gestire al meglio il rapporto con i clienti

Machine Learning e apprendimento automatico sono attualmente termini largamente utilizzati e la ragione è molto semplice: le tecniche di machine learning sono ormai impiegate in ogni ambito della nostra vita. Pensiamo per esempio, all’individuazione automatica dello spam nella nostra casella di posta elettronica, o ai suggerimenti che ci vengono forniti durante gli acquisti che facciamo on line o quando scegliamo che film guardare.

Per di più queste tecnologie stanno diventando un elemento sempre più importante anche per le imprese, utili per guidare le strategie aziendali e creare valore.

Ecco perché anche se non si è appassionati di nuove tecnologie, è quasi impossibile non averne già sentito parlare. Ma siamo sicuri di sapere qual è il suo reale valore nel mondo business?

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