È denominatore comune per molti leader pensare che le persone si rivolgano a loro per ottenere risposte. Si tratta di un’affermazione piuttosto sfrontata che farà perdere loro credibilità: nessuno può avere le risposte a tutte le domande importanti, soprattutto in un momento storico in cui tutto si trasforma e si evolve rapidamente.

In mezzo a tanta incertezza, è giunto il momento per i leader di riconquistare la fiducia delle persone mettendo in atto tre semplici mosse:

• ammettere di non avere le risposte;
• chiedere l’aiuto e il sostegno degli altri per trovarle;
• porre buone domande, potenti e stimolanti.

L’emergenza epidemiologica che stiamo vivendo e con la quale abbiamo iniziato a convivere ormai da qualche mese, ha il sapore di una svolta epocale.

In questo lungo periodo abbiamo imparato a adattarci a nuove condizioni di vita privata e lavorativa.
L’introduzione e l’implementazione di norme e attività anti-contagio, come distanziamento sociale e remote working, ci hanno permesso di proseguire con il nostro operato per garantire un piano di business continuity.

L‘emergenza COVID-19 ci sta impartendo preziose lezioni di resilienza e adattabilità umana, ci fa riflettere sull’ambiente che ci circonda e ci fa notare come alcune delle idee avanzate da diversi Paesi - per contrastare l’emergenza attuale e l’insorgere di altre in futuro - siano in linea con i 17 obiettivi di sviluppo sostenibile delle Nazioni Unite.

E’ questo che emerge dall’interessante articolo del Prof. Madhur Anand, scritto per il World Economic Forum, che suggerisce come il social learning e l’attenzione legata a tematiche sostenibili, possano contrastare gli effetti del COVID-19, convertendo rischi e minacce in opportunità.