MESA ha completato con successo l’audit e ottenuto la certificazione ISO 9001, lo standard più conosciuto e utilizzato per i sistemi di gestione della qualità in tutto il mondo.
Il programma di audit, condotto dall’ente di certificazione ICIM, ha interessato il Sistema di Gestione per la Qualità per il seguente ambito di attività:
Progettazione ed erogazione di servizi di consulenza direzionale (controllo di gestione, organizzazione aziendale e sistemi di gestione) ed innovazione tecnologica (digitalizzazione d’impresa e consulenza informatica).
MESA ha deciso di intraprendere questo percorso a prova della propria qualità, trasparenza e affidabilità, garantendo:
- L’ adeguatezza dei processi e il controllo sull’organizzazione;
- La capacità di fornire con regolarità prodotti e servizi che soddisfino i requisiti dei clienti e quelli cogenti;
- La gestione dell’azienda in ottica della piena soddisfazione del cliente.
“Nella natura di MESA c’è l’innovazione e la spinta al miglioramento continuo”, spiega il CEO Matteo Giudici, “per questo volevamo scrivere sulla carta, tramite una certificazione, quello che tutti i giorni ci sentiamo di portare presso i nostri clienti, il nostro impegno costante a superare con i fatti le loro aspettative”.