Una delle sfide che in MESA abbiamo affrontato di recente riguarda lo sviluppo di un nuovo Sistema di Controllo di Gestione per Triboo Digitale, una società technology based che fornisce servizi completi per l’e-commerce. Il progetto ha preso il nome di “Aliante” in virtù delle sue caratteristiche: la leggerezza, l’efficacia e la continuità.
La necessità primaria era quella di implementare un sistema di controllo di gestione che permettesse di integrare le informazioni frammentate, unificando input e output, e di controllare l’errore umano, oltreché supervisionare e tracciare il flusso di ricavi e costi garantendo la certificabilità del dato.
I recenti processi di cambiamento delle strategie e delle politiche di approvvigionamento nel settore navale si traducono in una profonda revisione dell’organizzazione e della modalità di gestione delle relazioni con i fornitori. L’odierna competizione fra le aziende (anche in termini di supply chain) ha aumentato l’impatto dei fornitori sulle prestazioni aziendali. Al contempo, la funzione approvvigionamenti ha guadagnato importanza crescente e le sue responsabilità si sono evolute da transazionali a sempre più strategiche, includendo la gestione attiva delle relazioni con i fornitori. Ne abbiamo parlato con l’Ing. Simone Festanti, nostro collaboratore nell’ambito di numerosi progetti nel settore navale. 
Il settore vendite e marketing delle maggiori aziende fa sempre più affidamento sugli strumenti digitali per raggiungere i propri obiettivi. Oggi esistono soluzioni CRM molto avanzate, anche se ormai è difficile prescindere dall’utilizzo dei social media. Questi ultimi costituiscono un importante punto di contatto con clienti o potenziali tali, ma richiedono un adeguato approccio strategico affinché possano essere utilizzati con finalità di vendita e di marketing efficaci.