Il nostro CEO Matteo Giudici ha partecipato come membro della delegazione italiana della rete internazionale dei Giovani Imprenditori al G20YEA Summit 2019, che si è tenuto a Fukuoka (Giappone). L’evento, dal titolo Immagination Economy for Sustainable Future, ha trattato il tema dello sviluppo economico nell’ottica della sostenibilità indicato dai 17 Sustainable Development Goals (SDGs) compresi nell’Agenda 2030 dell’ONU.
La nostra soluzione per il Blue Collar Engagement di ESG 365 è stata selezionata per la Pitch Competition della G20YEA Call for Ideas. Lo scopo della gara era presentare un’idea di business innovativa ed efficace che soddisfacesse uno o più SDGs.
La nostra proposta ha ottenuto il terzo premio perché giudicata ottimale per le grandi aziende, accessibile ed efficace.
Quale SDG?
La App Blue Collar Engagement è orientata verso l’ottavo obiettivo: "incentivare una crescita economica duratura, inclusiva e sostenibile, un’occupazione piena e produttiva ed un lavoro dignitoso per tutti."
La dignità del lavoro non consiste solo in una giusta remunerazione, nella protezione del diritto al lavoro e della creazione di un ambiente lavorativo sano e sicuro, ma nella capacità di mettere le persone al centro e valorizzare il loro contributo.
Ma quali sono alcuni fra i passi da compiere per un salto di qualità delle condizioni di lavoro?
- Comunicare gli obiettivi dell’azienda, ma soprattutto il suo scopo più alto, raggiungibile solo attraverso il lavoro di tutti
- Rendere i lavoratori consci dei propri diritti
- Costruire e condividere programmi di formazione, volti a migliorare le loro competenze
- Rendere accessibili documenti, informazioni, servizi, convenzioni e scontistiche.
Lo scenario in cui si inserisce Blue Collar Engagement
L’Engagement di tutti gli stakeholder è un’attività che sta prendendo sempre più campo nelle aziende. Fra gli stakeholder, i Blue Collar rappresentano una componente fondamentale.
Non si può però parlare di Engagement senza chiamare in causa la tecnologia, strumento imprescindibile per gli White Collar, classificati per il 36% come power users e solo per l’11 come very light users. Al contrario, le percentuali relative ai Blue Collar sono del 18% e del 51%. Inoltre, i Blue Collar sono meno convinti dei benefici della tecnologia sul posto di lavoro (24%) rispetto al 12% degli White Collar (fonte: “The Connected Worker”, Deloitte).
A questa criticità si aggiunge il fatto che l’adozione di una nuova tecnologia in azienda per un numero elevato di persone può rappresentare un costo molto significativo.
La App è stata progettata per permettere alle aziende di superare queste difficoltà, perché è basata su una tecnologia semplice e accessibile e su modelli innovativi di Engagement.
La giusta tecnologia
Le funzionalità di un’applicazione di Engagement sono:
- Disponibilità su qualsiasi device
- Possibilità di accedere senza l’account aziendale
- Canale interattivo dotato di chat integrata e Virtual Assistant per supporto online
- Collegamento ad altre applicazioni e tool sia esterni che interni
- Possibilità di inviare documenti, video, podcast
- Un potente motore di reporting per visionare facilmente dati e processi.
Modelli di Engagement
Due sono i metodi innovativi di Engagement: Gamification e Design Thinking. Le attività orientate alla Gamification permettono agli utenti di vivere esperienze formative attraverso un coinvolgimento attivo basato sulla leva del “gioco”, ovvero su dinamiche legate a punti, livelli, premi ecc.
Il secondo modello consiste nella partecipazione dei Blue Collar alla fase di progettazione della piattaforma, con la formazione di veri e propri gruppi di lavoro finalizzati a definire, insieme a sviluppatori e software designer, le modalità di accesso alla piattaforma e la parametrizzazione fino alla versione finale.
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